SEO対策とMEO対策の違い

SEO対策とMEO対策の違い

近年よく聞くようになったMEO対策。SEO対策と似ているけれど、どのような点が違い、なぜ最近注目されているのでしょうか。対策方法と合わせてご紹介します。

まず結論：SEOとMEO、何がどう違う？

要点をまとめると次の通りです。

  • SEO対策：検索結果ページで上位表示を目指し、サイト訪問から問い合わせや購入につなげる施策
  • MEO対策：Googleマップ（ローカル検索）で上位表示を狙い、店舗への来店や電話問い合わせを促す施策

実店舗を持つビジネスではMEOの効果が直接的に現れやすく、全国展開やオンライン完結型のサービスではSEOが基盤になります。
多くのケースでは、両方を連携させることでより高い集客効果を期待できます。

基本概念の整理

SEO対策とは

SEO（Search Engine Optimization／検索エンジン最適化）は、GoogleやYahoo!などの検索エンジンで特定のキーワードを検索した際に、自社サイトを上位に表示させる取り組みです。
たとえば「札幌 税理士」で検索したとき、自社のWEBサイトが検索結果の1ページ目に掲載されることを目指します。

MEO対策とは

MEO（Map Engine Optimization）は、日本で使われる言葉で、Googleマップ上での店舗情報を上位に表示させるための施策です。

海外では「ローカルSEO」と呼ばれています。
同じく「札幌 税理士」で検索した場合、検索結果の上部に表示される地図部分（ローカルパック）で上位に出ることが目標となります。

Googleビジネスプロフィールについて

MEO対策の中心となるのが「Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）」です。
2021年11月に名称が変更され、現在は無料で店舗情報や写真、口コミ返信、アクセス分析などが行えます。

詳細比較：どこがどう違うのか

比較項目SEO対策MEO対策
主な露出場所検索結果の自然検索部分Googleマップ・ローカルパック
対象となる検索全般的なキーワード地域性のあるキーワード
主なターゲット潜在顧客から顕在顧客まで幅広く今すぐ行動したい地域ユーザー
効果発現期間3～12ヶ月程度1～3ヶ月程度
主要KPI検索流入数、CV数、掲載順位表示回数、電話タップ、経路検索
初期投資中～高（サイト制作含む）低（無料でも開始可能）
向いているビジネス全業種（特にBtoB、EC）実店舗、地域密着サービス
継続的な作業コンテンツ制作、技術最適化情報更新、口コミ対応、投稿

表示される場所の決定的な違い

「地名＋業種」など地域に関連するキーワードで検索すると、通常の検索結果より上にGoogleマップの情報が表示されます。これがMEO対策で狙う「ローカルパック」です。
表示件数は変動しますが、多くの場合3件程度が表示されます。
つまり、地域検索ではMEO対策のほうがユーザーの目に留まりやすい位置にあるといえます。

ターゲットユーザーの行動意欲の違い

MEO対策のターゲット：

  • 「新宿 美容院」→ 新宿で美容院を探していて、すぐに予約したい
  • 「渋谷 ランチ」→ 今まさに渋谷でランチできるお店を探している

SEO対策のターゲット：

  • 「美容院 選び方」→ 情報収集中で、まだお店は決めていない
  • 「ヘアケア おすすめ」→ 興味はあるが、すぐに行動するかは未定

このように、MEOは今すぐ行動したいユーザーに、SEOは比較・検討段階のユーザーに届く施策といえます。

業種別の優先順位と使い分け

MEO対策を最優先すべきビジネス

  • 飲食店、美容院、クリニック、整体院
  • 地域密着型の士業（税理士、行政書士など）
  • 小売店、サービス業
  • 「今すぐ」「近くで」検索されやすい業種

SEO対策を基盤とすべきビジネス

  • BtoBサービス、コンサルティング
  • ECサイト、オンライン完結型サービス
  • 全国展開企業
  • 専門性や信頼性の訴求が重要な業種

両方が必要なケース

  • 複数店舗展開している企業
  • 地域密着だが専門性も重視される業種（法律事務所、会計事務所など）
  • 競合が多く差別化が必要な業界

MEO対策の始め方：ステップ1～3

ステップ1：Googleビジネスプロフィールの登録と最適化

基本情報の充実

  • 正確な店舗名、住所、電話番号の登録
  • 詳細な営業時間（祝日や特別営業日も含む）
  • 適切な業種カテゴリの設定
  • サービス内容をできるだけ具体的に記載

写真・動画の追加

  • 外観、内装、商品、スタッフなどの写真
  • 初めて来店する方がイメージしやすい情報を視覚的に提供
  • 定期的な更新で新鮮な印象を保つ

ステップ2：継続的な運用管理

投稿機能の活用

  • 最新情報やキャンペーン、イベントを定期的に投稿
  • 写真付きで魅力を伝えるコンテンツを発信
  • SNS感覚で手軽に更新できるのが特徴

口コミ対応

  • 良い口コミには感謝を伝える返信を
  • 厳しい口コミには誠実な対応を心がける
  • 返信も他のユーザーに見られるため、丁寧な言葉遣いが大切

ステップ3：外部での露出強化

Googleはローカル検索の順位を「関連性」「距離」「知名度」で判断しています（Google公式情報）。
そのため、Googleビジネスプロフィール以外の場所での情報発信も欠かせません。

NAP情報の統一

  • Name（名称）、Address（住所）、Phone（電話番号）を統一
  • WEBサイト・SNS・ポータルサイトなどで表記を揃える
  • 建物名の有無やハイフンの有無なども一致させる

SEOとMEOの相乗効果を生む連携方法

相互送客の仕組み作り

  • MEOで知名度を高め、指名検索の増加がSEOにも好影響を与える
    SEOで専門性を示し、MEO経由のユーザーに信頼感を与える
    両方で検索結果に表示されることでブランド認知が強化される

コンテンツの連携

  • 店舗ページではアクセスや地域の特色などローカル情報を充実
    ブログでは地域に関するトピックを発信
    構造化データ（LocalBusiness schema）でGoogleに正確な情報を伝える

よくある質問と回答

Q: MEO対策だけで十分ですか？
 A: 実店舗中心のビジネスであれば、初期段階はMEO対策だけでも一定の効果を得られます。
ただし、長期的に成長を目指すならSEO対策も欠かせません。MEOは地域検索に限定されるため、より幅広い顧客層へアプローチするにはSEOでの強化が必要です。また実店舗中心のビジネスの場合、InstagramなどのSNSに注力するのもおすすめです。

Q: 悪い口コミが投稿された場合の対処法は？
 A: まずは内容を冷静に確認し、事実に基づく指摘であれば改善策を含めて返信します。
一方、明らかに事実と異なる内容や悪質な書き込みであれば、Googleへの報告・削除申請が可能です。
削除申請については以下の記事に詳しく掲載しています。

Googleビジネスプロフィールの口コミ削除申請｜悪質口コミを消す方法

Q: 効果が出るまでの期間はどの程度？
 A: MEOは比較的早く効果が現れ、1～3ヶ月で変化を感じるケースが多いです。
SEOは中長期的な施策で、3～12ヶ月程度を目安に見ておくと良いでしょう。競合状況や施策内容によって期間は前後します。

Q: 両方やる場合、どちらから始めるべき？
 A: 実店舗がある場合は、まずMEO対策から始めるのがおすすめです。無料で始めやすく、短期間で成果を実感しやすいからです。
その後SEO対策に取り組み、両者を連携させることでさらに効果を高められます。

まとめ

SEO対策とMEO対策は、どちらも検索からの集客を目的とする重要な取り組みですが、狙うターゲットや成果の出方は異なります。

ポイントを整理すると：

  • 実店舗ビジネスならMEO対策は必須
  • 広い顧客層を狙うならSEO対策が基盤
  • 両方を連携させることで相乗効果が生まれる
  • NAP情報の統一など、細部への注意が成果を左右する

まずは自社のビジネスモデルや目的を明確にし、優先順位を決めて取り組みましょう。
MEO対策ならGoogleビジネスプロフィールの登録から、SEO対策なら自社サイトの改善から始めてみてください。

地道な取り組みではありますが、正しい方向で継続すれば確実に集客力の向上につながります。